2024-03-15

膜選對(duì)了，不再需要315！

又一年“315”到來了，XPEL自1997年以來，對(duì)于魚龍混雜的膜類市場，見到了太多行業(yè)亂象。別看隱形車衣只是薄薄的一層膜，里面其實(shí)蘊(yùn)含著極高的科技含量。作為行業(yè)內(nèi)的老司機(jī)就來扒一扒以下幾類問題：

1.以次充好

作為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿品牌，曾經(jīng)我們的正規(guī)授權(quán)店門口常年有人員蹲守，他們會(huì)找機(jī)會(huì)撿走我們門店丟棄的包裝盒。或者明碼標(biāo)價(jià)回收包裝，每個(gè)盒子甚至炒到了1500~2000元。他們把盒子拿回去干什么呢？——把幾千塊的膜放到我們的盒子里高價(jià)銷售，沒貼到車身上之前，根本分辨不出來。這類套路就是劣質(zhì)膜冒充高品質(zhì)膜銷售，牟取不正當(dāng)利益。

我們常年對(duì)于這些人予以重拳出擊。

2.偷工減料

有些無良商家，會(huì)有過度拉伸的情況，強(qiáng)行覆蓋。比如貼前杠要用到3米左右的膜料，他們會(huì)用2米6的膜，通過強(qiáng)行拉伸的手段覆蓋要貼的區(qū)域。

問題在于，膜在施工過程中過度拉伸，時(shí)間稍久就會(huì)造成涂層斷裂、脫離。我們都知道，膜的厚度很重要，涂層的厚度則更為重要，因?yàn)橥繉雨P(guān)系到這張膜的抗黃變、防腐蝕、防剮蹭等各種重要性能。

好的食材需要搭配好的佐料，同樣的，在施工過程中，不少門店沒有相應(yīng)的專業(yè)施工輔料，只能使用雜牌或者自己隨手調(diào)制的安裝液，這種液體極易導(dǎo)致后期膜面脫落、掉膠、有塵點(diǎn)等現(xiàn)象。

3.虛假宣傳

一些所謂的“品牌”，看中了國產(chǎn)膜質(zhì)量無法與進(jìn)口膜相比的事實(shí)，通過從國外注冊(cè)皮包公司、實(shí)際卻在國內(nèi)生產(chǎn)貼牌的方式，宣稱自己為“進(jìn)口品牌”，其實(shí)活脫脫就是個(gè)“假洋鬼子”。

還有一個(gè)比較典型的手段，是從質(zhì)保上入手。很大一批劣質(zhì)膜商家，號(hào)稱自己是終身質(zhì)保、十年質(zhì)保、七年質(zhì)保，同時(shí)還夸大產(chǎn)品特性，比如超強(qiáng)防刮、永不腐蝕等，實(shí)際上，質(zhì)保年限遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到公司的注冊(cè)年份，就這也敢號(hào)稱質(zhì)保多少年？完全沒有說服力。他們口中的“超強(qiáng)特性”也是一樣，吹牛不上稅。這些商家的做法是，售后扛不住，直接就跑路！對(duì)車主來說，維權(quán)成本極大。

甚至，還有個(gè)別無良商家仿冒XPEL的域名，妄圖混淆視聽打擦邊球。由于域名異常逼真，極易誤導(dǎo)消費(fèi)者的判斷，請(qǐng)謹(jǐn)慎辨別↓↓↓

假網(wǎng)站“xpelcn.net” 亞洲域名爭議文書。已通過法律手段收回。

4.售后堪憂

很多劣質(zhì)膜品牌，在質(zhì)保范圍中承諾很多，最后在使用過程中遠(yuǎn)達(dá)不到正常使用時(shí)長，通常會(huì)出現(xiàn)發(fā)灰，發(fā)青，橘皮紋偏大等，經(jīng)后期風(fēng)吹日曬，膜面還會(huì)出現(xiàn)亮度衰減、細(xì)微劃痕無法修復(fù)、發(fā)烏、容易沾灰、發(fā)澀、膜面污染(如:水漬、雨斑、樹膠、空調(diào)水等)對(duì)膜面的腐蝕；或于質(zhì)保范圍上遮遮掩掩玩文字游戲，一有售后發(fā)生，隨時(shí)準(zhǔn)備撇清關(guān)系，當(dāng)售后問題多了，干脆直接關(guān)店跑路。

總結(jié)：以上種種現(xiàn)象于消費(fèi)者而言會(huì)出現(xiàn)什么問題呢？一款劣質(zhì)的產(chǎn)品后期會(huì)出現(xiàn)水解、開裂、發(fā)黃等，撕膜還會(huì)出現(xiàn)掉膠、掉漆等現(xiàn)象。甚至遇上了不專業(yè)的店家，還會(huì)遇到拆壞零部件、劃傷車漆等情況。貼了這種膜，后續(xù)撕膜除膠修車都要花好幾千塊錢，不但搭錢，還搭時(shí)間。而且，劣質(zhì)膜的店家跑路是常態(tài)，我們見過太多車主因?yàn)橘N了垃圾膜又售后無門，只能不停往返于工商局去維權(quán)的情況，實(shí)在是一件糟心的事情。

打假維權(quán)，更維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

在最近一次的商標(biāo)侵權(quán)案中，被告“上海鉞喆貿(mào)易商行”在某網(wǎng)店公然售賣外觀包裝盒上印有 “XPEL” 、 “LUX PLUS” 等注冊(cè)標(biāo)識(shí)的膜類產(chǎn)品，企圖以售假牟利，XPEL 依法維權(quán)。判決結(jié)果，被告侵權(quán)成立，法院對(duì)原告主張的訴訟請(qǐng)求予以支持，XPEL 獲賠15萬元。

無論何時(shí)，只要有消費(fèi)者對(duì)XPEL產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑，都可以通過官方渠道進(jìn)行投訴或鑒定。XPEL會(huì)第一時(shí)間取證調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)售假造假，絕不姑息，XPEL會(huì)與消費(fèi)者一起投訴到當(dāng)?shù)毓ど滩块T和市場監(jiān)督局，捍衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

我們應(yīng)該如何去挑選一款好的產(chǎn)品？

當(dāng)膜在盒子里的時(shí)候，它只是個(gè)半成品，需要有專業(yè)的場地、專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的設(shè)備和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)去把膜貼好。更關(guān)鍵的是，施工方在質(zhì)保期內(nèi)能不能持續(xù)提供完善的售后保障和服務(wù)。

正所謂——5分膜、3分貼、2分養(yǎng)。選對(duì)產(chǎn)品，只是貼膜的開始！

5分膜：

市面上普通的車衣，可對(duì)車漆進(jìn)行輕微剮蹭保護(hù)并代替車漆受傷。如果對(duì)外觀要求不高，貼這樣的膜，一般是沒有問題的。不過，這種車衣貼到車身上，在經(jīng)過太陽暴曬、風(fēng)吹雨淋等種種“摧殘”后會(huì)出現(xiàn)發(fā)黃、變色的現(xiàn)象。等到膜面破損后，換一個(gè)面，色差無法避免。如果能夠接受后期膜面上會(huì)留下這些瑕疵就可以貼。

而那些廉價(jià)的劣質(zhì)車衣呢？我們可以算一筆賬：去除人工、水電、房租以后，膜料本身能值多少錢？何況老板還要賺取利潤。膜作為一款工業(yè)產(chǎn)品，最講究一分錢一分貨。這么便宜的東西，后期會(huì)不會(huì)起邊？掉不掉膠？傷不傷車漆？技師的水平能不能達(dá)標(biāo)？一切都是未知數(shù)。

洗完車以后，車子每天都靚麗如新，帶給我們一份愉悅的心情，這樣才是一款優(yōu)秀的車衣。車衣是非剛需產(chǎn)品，貼不貼都不影響駕駛、不影響安全。貼車衣本意是為了天天開新車，讓車主心中愉悅，但是，其他很多品牌車衣，由于其失真的特性，會(huì)導(dǎo)致車輛外觀加速老化，每天開著外觀糟糕的車輛，反而讓心情變得糟糕，得不償失。所以，如果預(yù)算不夠，不建議貼車衣，不如把錢花在貼一款好的窗膜上，來保護(hù)車內(nèi)的家人。

3分貼：

在與車主進(jìn)行售前電話溝通的時(shí)候，很多門店為避免客戶流失，通常會(huì)說“我們這里多低的價(jià)位都有”。

車衣的裝貼需要環(huán)境、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、專業(yè)配套的施工輔料。越是承諾低價(jià)，越不建議裝貼。

切記：選擇優(yōu)質(zhì)的品牌，而不是只選擇產(chǎn)品。在貼膜之前，不要只關(guān)注價(jià)格，更要到線下門店去看一看，考察一下門店的施工環(huán)境，是否有監(jiān)控，監(jiān)控是否損壞，是否有降塵設(shè)備、刻膜機(jī)等，尤其要注意，臟亂差的門店千萬別選。如果門店的環(huán)境、衛(wèi)生情況都不行，施工工序也沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品再優(yōu)質(zhì)也沒用。

同時(shí)，還要了解店里切膜用的是專車專用還是手裁。不否認(rèn)很多貼膜技師通過手裁也能把車貼好，但是，手裁對(duì)技師的狀態(tài)和技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)都有很高的要求，萬一有一天因?yàn)樯眢w狀況或者情緒波動(dòng)等原因，師傅手一滑，就把車漆給劃傷了。誰都不敢保證貼一臺(tái)車能百分之百不出錯(cuò)，隨著貼車數(shù)量的增加，手裁的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)直線上升。

2分養(yǎng)：

產(chǎn)品在使用過程中的保障，十分考驗(yàn)門店在產(chǎn)品出現(xiàn)問題之后是否有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。比如，質(zhì)保年限多久，質(zhì)保范圍是什么樣，是否全國聯(lián)保等等，與門店在前期簽署合約時(shí)，應(yīng)將承諾都落實(shí)到紙面上，這是優(yōu)秀品牌需要具備的條件。

由于車衣是貼在車身外面的，經(jīng)常風(fēng)吹雨淋日曬，工作環(huán)境比較惡劣，因此，對(duì)其進(jìn)行養(yǎng)護(hù)是必不可缺的，需要專業(yè)的養(yǎng)護(hù)設(shè)備和材料去保養(yǎng)。

如何避免貼到假膜？

第一步：首先一定要選擇有授權(quán)的XPEL店面進(jìn)行咨詢或裝貼服務(wù)。

如果您想要知道您所在的地區(qū)有哪些授權(quán)店可以提供服務(wù)，可登錄官網(wǎng)http://www.tryaki.com進(jìn)行查詢，以免上當(dāng)受騙造成不必要的損失。

第二步：在施工前一定要注意ID碼

包裝盒、包裝袋、卷膜桶上的出廠編碼為統(tǒng)一編碼，三碼合一。

第三步：Code碼

每卷膜的內(nèi)部塑料包裝袋上都有唯一的識(shí)別驗(yàn)證Code碼。

第四步：DAP專車專用驗(yàn)證真?zhèn)?/p>

DAP專車專用刻膜系統(tǒng)是XPEL保護(hù)膜美國總部的配套刻膜系統(tǒng)，也是由美國總部通過刻膜軟件識(shí)別真?zhèn)蔚奈ㄒ或?yàn)證方法。驗(yàn)證識(shí)別代碼 ID碼（身份證號(hào)），Code碼（原廠驗(yàn)證碼）同時(shí)輸入XPEL配套刻膜軟件DAP系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別真?zhèn)危R(shí)別后系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)的流量來驅(qū)動(dòng)機(jī)器刻膜。如該車型在數(shù)據(jù)庫中無專車專用數(shù)據(jù)，輸入Code后系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)收錄存儲(chǔ)。

第五步：電子質(zhì)保查詢

裝貼后七個(gè)工作日內(nèi)查詢電子質(zhì)保，裝貼門店在七個(gè)工作日內(nèi)（節(jié)假日除外）如沒有上傳電子質(zhì)保，可視為自動(dòng)放棄質(zhì)保，后期不享受任何產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)。

第六步：電子質(zhì)保查詢方法

消費(fèi)者可訪問 XPEL 官網(wǎng)，通過手機(jī)號(hào)、牌照、車架號(hào)、質(zhì)保 ID 等方式，查詢到包含產(chǎn)品型號(hào)、車型、施工門店、施工類型、裝貼日期、安裝部位等在內(nèi)的詳細(xì)保單信息。當(dāng)車輛發(fā)生交易，XPEL 電子質(zhì)保支持車主信息隨車架號(hào)轉(zhuǎn)移，讓每一位消費(fèi)者在享受高端保護(hù)膜帶來的卓越使用體驗(yàn)的同時(shí)，充分享有大品牌應(yīng)有的齊全售后保障。

無論是售前還是售后，請(qǐng)廣大車主朋友牢記以上幾點(diǎn)，保護(hù)好自己的切身利益，不給假貨水貨可乘之機(jī)。