昨天上午,位于市區機場路大成公司院內的我市第一家“輕微道路交通事故快速理賠中心”正式對外辦公。記者昨日跟隨事故民警在“快速理賠中心”預習了一遍理賠流程。
“協議”連著當事雙方
每日6時至20時在路上,如果兩輛車輛發生了輕微交通事故,雙方當事人填寫“輕微道路交通事故當事人自行協商處理協議書”是關鍵。市交警支隊事故科牟科長告訴記者,該“協議書”是對雙方當事人共同作出自行處理的一種“合約”。當發生輕微交通事故后,將車輛撤離現場的當事人雙方可撥打電話通知交警。隨后,路上執勤交警隨身帶著“協議書”可立即趕往現場,并將“協議書”交由雙方當事人進行填寫。如果當事人雙方自帶了“協議書”,也可在沒有交警的情況下自行填寫,然后一起到“快速理賠中心”找事故處理處民警認定蓋章,再分別到該中心的保險公司辦理各自的理賠手續。
在“快速理賠中心”看到,這里匯聚了全市所有的22家保險公司和一家評估公司,完全打消了前來進行理賠的當事人顧慮自保的保險公司在不在場的問題。隨后記者在雙方當事人要填寫的“協議書”中注意到,表格形式的協議書上,標出了甲、乙、丙三方當事人,不僅要標明事故車輛刮擦部位,還要雙方約定具體的理賠時間,同時,“協議書”表明了理賠的流程和22家保險公司的電話。