汽車(chē)4S店是一種綜合性的汽車(chē)銷(xiāo)售和服務(wù)機(jī)構(gòu)，其名稱(chēng)的“4S”代表了英文單詞：Sales（銷(xiāo)售）、Service（服務(wù)）、Spare parts（配件）和Survey（調(diào)查）。4S店提供一站式的汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、維修保養(yǎng)和配件供應(yīng)等服務(wù)，旨在為客戶提供全方位的汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)和使用體驗(yàn)。
一般來(lái)說(shuō)，汽車(chē)4S店是汽車(chē)廠商授權(quán)的銷(xiāo)售和服務(wù)機(jī)構(gòu)，由經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理。4S店可以提供原廠配件、質(zhì)保服務(wù)和售后保養(yǎng)，同時(shí)也可以銷(xiāo)售新車(chē)和二手車(chē)。汽車(chē)4S店在服務(wù)質(zhì)量、售后保障等方面相對(duì)較好，但價(jià)格相對(duì)較高。對(duì)于汽車(chē)品牌和服務(wù)質(zhì)量有要求的消費(fèi)者，選擇汽車(chē)4S店是比較明智的選擇。
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