1、事發(fā)后及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案并經(jīng)受理,獲得報(bào)案號;
2、向交警部門報(bào)案并獲得《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》;
3、等待保險(xiǎn)公司及交警部門做現(xiàn)場查勘;
4、到保險(xiǎn)公司指定地點(diǎn)做定損并獲得《快速處理單》或《定損單》;
5、維修車輛或事故中的遭受損失的其它財(cái)產(chǎn)、涉及人身傷害時(shí)進(jìn)行醫(yī)治;
6、持車輛行駛證、駕駛?cè)笋{駛證、車主身份證、保險(xiǎn)單、交通事故責(zé)任認(rèn)定書、快速處理單或定損單、維修發(fā)票、受害者《死亡證明》(如在死亡前有醫(yī)療救治,則需醫(yī)療發(fā)票、病歷本、用藥清單)等材料到保險(xiǎn)公司填寫索賠申請書并提交索賠要求。